1. Quiénes somos
Cotutos es un proyecto editorial colombiano dedicado a compartir contenidos orientativos sobre bienestar cotidiano, descanso, pausas, hidratación y rutinas tranquilas. Nuestro sitio no presta servicios médicos, no ofrece diagnósticos y no reemplaza la asesoría de profesionales cualificados.
Cuando esta política menciona “Cotutos”, “nosotros” o “el sitio”, se refiere al equipo responsable de administrar el dominio cotutos.icu y sus páginas asociadas.
2. Información que podemos recibir
Podemos tratar información limitada y proporcional al uso normal de un sitio editorial. Esta información puede incluir:
- Datos enviados voluntariamente: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje cuando una persona utiliza el formulario de contacto.
- Datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, fecha de acceso, páginas visitadas y registros de error necesarios para seguridad y mantenimiento.
- Preferencias de navegación: configuración de cookies o elecciones similares que ayudan a recordar preferencias del usuario.
No solicitamos historias clínicas, documentos financieros, contraseñas, datos sensibles ni información médica detallada. Recomendamos no enviar ese tipo de datos a través de formularios del sitio.
3. Para qué usamos la información
Usamos la información con finalidades concretas y razonables:
- responder consultas recibidas por la página de contacto;
- mantener el sitio estable, seguro y accesible;
- entender de forma agregada qué contenidos resultan más útiles;
- prevenir abuso, spam, intentos de acceso indebido o usos que afecten el funcionamiento del sitio;
- cumplir obligaciones legales o solicitudes válidas de autoridades, cuando corresponda.
4. Base y alcance del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza de acuerdo con la interacción del usuario con el sitio: consentimiento al enviar un formulario o aceptar cookies, interés legítimo en mantener la seguridad de la plataforma y cumplimiento de obligaciones aplicables. Procuramos limitar la información a lo necesario para cada finalidad.
5. Conservación de la información
Los mensajes enviados por contacto se conservan durante el tiempo razonable para gestionar la solicitud, dar seguimiento y proteger el sitio frente a usos indebidos. Los registros técnicos pueden mantenerse por periodos limitados para administración, seguridad y diagnóstico de errores.
6. Compartición con terceros
No vendemos datos personales. Podemos apoyarnos en proveedores técnicos, como alojamiento web, correo electrónico, herramientas de seguridad o medición agregada, siempre que sean necesarios para operar el sitio. Estos proveedores solo deberían acceder a la información requerida para prestar su servicio.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos enviar únicamente la información necesaria.
8. Derechos y opciones del usuario
Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos, corrección, actualización, eliminación o limitación del tratamiento cuando sea aplicable. Para ejercer estas opciones, se puede escribir mediante la página Contacto, indicando de forma clara la solicitud.
9. Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. Cotutos no controla sus prácticas de privacidad, contenido ni políticas. Recomendamos revisar las condiciones de cada sitio externo antes de compartir información personal.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios editoriales, técnicos o legales. La versión vigente será la publicada en esta página, con la fecha de actualización correspondiente.